1. Principes Clés
Les présentes conditions générales (« Conditions ») s’appliquent aux applications mobiles et/ou aux sites internet de JENGU (« App(s)/Site(s) Web JENGU ») et aux Services JENGU au Sénégal.
Les App(s)/Site(s) Web JENGU vous permettent de solliciter et acheter des Services de Prestataires Tiers. Ces Services sont fournis ou mis à disposition sous la Marque de JENGU.
En acceptant ces Conditions, vous acceptez d'être lié par celles-ci lorsque vous vous enregistrez comme utilisateur et/ou achetez les Services des Prestataires Tiers sur les App(s)/Site(s) Web JENGU...
2. À Propos de Nous
Nous sommes Sembass Sàrl (« Sembass », également « nous » ou « notre »), société à responsabilité limitée établie au Sénégal...
3. Définitions
Dans le cadre de ces Conditions, sous réserve des cas où leur contexte implique un sens différent, les termes définis ci-après et comportant une lettre capitale auront le sens suivant :
- « App(s)/Site(s) Web JENGU »: désigne les applications mobiles et/ou les sites internet de JENGU sur lesquels les Clients entrent en contact avec des Prestataires Tiers.
- « Charte de la communauté »: désigne la charte définissant les conditions applicables à tous les utilisateurs des App(s)/Site(s) Web JENGU et Services JENGU...
4. Conditions
Les présentes Conditions ainsi que la Charte de la communauté (disponible ici) et la Déclaration de confidentialité...
4.7 Frais et Paiement
Les frais sont susceptibles d’être modifiés dans les App(s)/Site(s) Web JENGU et ces modifications vous seront applicables...
4.8 Annulation
Sauf indication contraire, dans certains cas vous n’avez pas le droit d’annuler la demande de Services de Prestataires Tiers...
4.10 Propriété Intellectuelle
Nous nous réservons tous les droits qui ne sont pas expressément accordés aux Clients, aux Prestataires Tiers ou d’autres personnes dans les présentes Conditions...
4.12 Vos Responsabilités
Vous êtes responsable de tout dommage résultant de votre violation des présentes Conditions, de votre mauvaise utilisation...
4.17 Règlement des Différends
Nous vous proposons un service client permettant de traiter l’essentiel de vos questions, demandes ou réclamations relatives aux Services JENGU...
4.18 Droit Applicable
Les présentes Conditions seront exclusivement régies et interprétées conformément au droit sénégalais...